• Fri frakt/retur - 60 dagars bytesrätt - 100 % Kundnöjdhet

Snugbugblankets

  • Känn efter och testa hemma - Fri leverans - 60 dagars bytesrätt - 100 % Kundnöjdhet

Om cookies

En cookie är en liten textfil som lagras på din dator, surplatta eller mobil när du besöker vår hemsida. Den används för att följa din aktivitet på hemsidan och lagrar denna information. Vi använder cookies på vår hemsida i följande syften:

  • För att möjliggöra för besökare att använda alla delar av vår hemsida som exempelvis din varukorg och de olika delarna under ditt konto
  • För att kunna lagra varorna som du har lagt till i din varukorg
  • För att möjliggöra säkra betalningar genom Klarna
  • För att analysera våra besökares aktivitet på hemsidan
  • För att möjliggöra för våra besökare att kunna “gilla” vår hemsida och dela med sig av information om deras varor som de har beställt eller lagt till i sin varukorg genom Facebook.com
  • För att försvåra för att virus och liknande elakartade attacker drabbar vår hemsida.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem

Kommerntarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.

Informationen som vi mottar från vårt användande av cookies innehåller normalt sett inte dina personuppgifter. Även om vi erhåller information om din dator, padda eller mobil som du använder för att besöka vår hemsida som exempelvis din IP-adress, din webbläsare och/eller annan log information så används den här informationen vanligtvis inte för att identifiera dig.

Godkänn cookies

I de flesta fall behöver vi ditt godkännande för att kunna använda cookies på vår hemsida. Undantagen är då användet av cookies är nödvändiga för att vi ska kunna leverera en tjänst som du har efterfrågat eller då de är nödvändiga för hemsidans funktionalitet (exempelvis för att göra det möjligt för dig att lägga till varor i din varukorg och/eller för att kunna slutföra din beställning).

Om du besöker vår hemsida då din webbläsares inställningar tillåter cookies tolkar vi det som ett godkännande av användandet av cookies eller liknande teknologi som beskrivs i vår den här policyn. Om du ändrar dig beträffande användandet av cookies kan du stänga av dem i din webbläsares inställningar.

Cookies från tredje part

Vi samarbetar med tredjepartsleverantörer som också kan använda cookies på vår hemsida. Dessa cookies och deras respektive ägare anges nedan. Tredjepartsleverantörerna är ansvariga för de cookies som de har på vår hemsida. Om du eftersöker vidare information ber vi dig vänligen besöka tredjepartsleverantörernas respektive hemsida.

Cookies som används på den här hemsidan

Följande cookies används på den här hemsidan:

  • Facebook Audience (Facebook): används för att skapa underlag för marknadsföring via Facebook, för att kunna “gilla” vår hemsida och för att kunna dela information om din varukorg eller beställning via Facebook.
  •  

    ·       Google Analytics (Google): används för att följa trafiken och besökarnas aktivitet på hemsidan

  • Klarna (Kortbetalning/Swish/Delbetalning): för att säkert hantera betalningar. Snugbug Blankets och Sambros HB använder även vår egen Session Cookie. Det här är en temporär Cookie och den tas bort när du stänger din webbläsare. Den är nödvändig eftersom den uppfyller följande syften:
  • Cookie Notice (dfactory) : Används för att ge besökare valmöjlighet i hantering av kakor.
  • Hotjar (owen Cutajar): Används för att kartlägga besökares intressepunkter på sidan.
  • Tidio Chat (Tidio LTD) Används för att kunna Chata med besökare
  • Trustpilot : Används för att kunna skicka inbjudan till kundundersökning för att kunna visa kundrecensioner
  • Google customer reviews: För att kunna skicka inbjudan till google customer reviews 

Har du frågor om vår Cookie Policy, vänligen maila oss på info@snugbugblankets.se.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Vår integritetspolicy

På Snugbug Blankets och Sambros HB är vi djupt engagerade i att skydda och hantera dina personuppgifter på ett korrekt och respektfullt sätt.

Vi har uppdaterat vår Integritetspolicy för att säkerställa att den är i enlighet med EU’s dataskyddsförordning General Data Protection Regulation (GDPR).

Om du har några frågor angående vår policy och hur vi hanterar dina personuppgifter ber vi dig kontakta vår dataskyddsansvarige via e-mail genom att skriva till info@snugbugblankets.se.

För användare som registrerar sig på er webbplats (om sådana finns) sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

Hur samlar vi in personuppgifter från dig?

För att kunna placera en beställning på snugbugblankets.se och för att använda våra tjänster behöver vi motta och hantera vissa personuppgifter från dig. Detta kan inkludera:

  • Information som du anger när du gör en beställning på vår hemsida
  • Information som du anger när du anmäler dig för att prenumerera på våra mailutskick
  • Information som är relaterat till din aktivitet på hemsidan som till exempel vilka produkter du har beställt och vilka sidor du har besökt
  • Snugbug Blankets och Sambros HB samarbetar med andra företag (till exempel Klarna) för att hantera betalningar på hemsidan. De kort- och betalningsuppgifter som du anger används av dem i enlighet med deras integritetspolicies. Vi sparar inte din betalningsinformation. Andra företag som vi samarbetar med inkluderar budfirmor, lagret som plockar din beställning, leverantören av faktureringsmjukvara, företag som vi samarbetar för att följa upp vid obetalda fakturor och företag vars tjänster vi använder för att skicka SMS eller e-mail
  • Information om hur vår webbsida används och hur du interagerar med vår hemsida som exempelvis analys av vilka sidor på vår hemsida som besöks
  • Kommunikation som du skickar till oss som exempelvis frågor kring varor och leveranser, felrapportering med mera

Vad för typ av information samlar vi in från dig?

Den personliga informationen som vi samlar in från dig inkluderar ditt namn, din fullständiga postadress, din e-mail och ditt telefonnummer.

Varför samlar vi information och hur använder vi den?

Vi samlar in den här informationen från dig för följande syften:

  • För att kunna erbjuda dig och ta betalt för våra produkter och för att kunna förbättra våra tjänster samt för att kunna informera dig om våra produkter och erbjudanden
  • För att kunna leverera produkterna från vårt lager och fram till kund
  • För att kunna spåra och analysera hur vår hemsida används med syftet att förbättra vår hemsida och kunna erbjuda den bästa möjliga användarupplevelsen

Datalagring

Vi lagrar din information så länge som vi behöver för att kunna erbjuda våra tjänster och i högst 24 månader. Om du vill stänga ned ditt konto och radera dina uppgifter kan du vända dig till info@snugbugblankets.se.

Vem har tillgång till din information?

  • Vi kommer inte att sälja eller hyra ut dina personuppgifter till tredje part
  • Vi kommer inte att dela dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte
  • Information kan skickas till ditt Facebook-konto om du använder Facebooks delningsfunktion på vår hemsida angående produkter som du har köpt eller som du funderar på att köpa

Tredje parter som vi samarbetar med

Vi förmedlar dina personuppgifter till olika tredje parter som vi samarbetar med för att kunna förmedla och leverera våra produkter till dig som kund. Dessa inkluderar till exempel budfirmor och lagret som plockar din beställning. När vi använder oss av tjänsteleverantörer förmedlar vi endast den information som är nödvändig för att leverera tjänsten och uppgifterna används endast med syfte att leverera tjänsten i fråga.

 

Vi vill bara kommunicera med dig när du vill bli kontaktad av oss. Du har möjlighet att välja att motta marknadsföringskommunikation från oss och du mottar även e-mail som är relaterade till dina transaktioner med Snugbug Blankets och Sambros HB. Du kan välja att sluta motta marknadsföringsmaterial från oss genom att klicka på länken för att avsluta din prenumeration som du hittar längst ner i varje e-mail eller genom att maila info@snugbugblankets.se. Vi skickar även e-mail och SMS-påminnelser i samband med leveranser.

Säkerhet

Vi tar säkerhet på största allvar och säker lagring av dina uppgifter är viktigt för oss. Vi använder Secure Sockets Layer (SSL) och Transport Layer Security (TLS) för att kryptera personuppgifter när de förmedlas via internet. Dessa system är väl erkända och håller en hög säkerhet. Överföring av information via Internet är aldrig 100% säkert så vi kan inte garantera fullständig säkerhet. 

Hur kan du få tillgång till och uppdatera din information?

Om du önskar att ändra något ber vi dig vänligen kontakta oss på info@snugbugblankets.se. Du har rätt att be om all information som Snugbug Blankets och Sambros HB har angående dig. För att få tillgång till den ber vi dig kontakta oss på info@snugbugblankets.se.  

Länkar till andra hemsidor

Vår hemsida innehåller länkar till andra webbsidor som drivs av andra företag och organisationer. Den här integritetspolicyn avser endast vår hemsida och vi rekommenderar att du läser motsvarande information om du besöker andra hemsidor. Snugbug Blankets och Sambros HB är inte ansvariga för andra hemsidor även om du besöker dem via en länk från vår hemsida. Om du besöker vår hemsida via en länk från en extern hemsida ansvarar vi inte för deras integritetspolicy och deras metoder och vi rekommenderar även i dessa fall att du läser motsvarande information som de har på deras hemsida.

Överförande av dina personuppgifter utanför Europa

För att utföra en del av tjänsterna som vi erbjuder dig genom denna hemsida kan informationen som du tillhandahåller oss överföras till länder utanför Europeiska Unionen. Till exempel kan detta inträffa om någon av våra servrar befinner sig utanför EU. Dessa länder kan ha annan lagstiftning beträffande dataskydd. Genom att skicka oss dina personliga uppgifter godkänner du denna överföring, lagrande och processande. Om dina personliga uppgifter överförs till länder utanför EU säkerställer vi att dina personuppgifter hanteras i enlighet med dina rättigheter och för användande enligt de syften som specificeras i denna policy. Om du använder våra tjänster när du befinner dig utanför EU kan informationen överföras till dig utanför EU med syftet att kunna tillhandahålla dig de efterfrågade tjänsterna.

Din rättighet att anmäla klagomål till myndigheter

Du har rätt att helt utan administrativa och/eller juridiska sanktioner anmäla klagomål till de korrekta myndigheterna i medlemslandet där du bor, arbetar eller där den påstådda överträdelsen har ägt rum om du anser att hanterandet av dina personuppgifter har brutit mot det rådande regelverket. Myndigheten som har mottagit klagomålet är därefter skyldig att informera dig om ärendets status och utfall samt huruvida en juridisk sanktion är möjlig enligt artikel 78 av GDP